ONLINE: Fundament des Erfolgs - Berufliche Kommunikation


07.02.2023
Uhrzeit: 08.02.2023 jeweils von 9:30 bis 12:45 Uhr
Ort: Online

Das Online-Seminar ist bei der Architektenkammer M-V mit insgesamt 8 Fortbildungspunkten anerkannt.

Der Sprung nach der Ausbildung in das Berufsleben geht oft einher mit vielen neuen Erfahrungen. Die Bewältigung des Unterschieds zwischen Theorie und Praxis stellt nicht nur in fachlicher Hinsicht besondere Anforderungen.
Auch die kommunikativen Erwartungen des Umfelds und die Rahmenbedingungen ändern sich. Für manchen ist es eine schmerzliche Erfahrung festzustellen, dass es nicht nur auf die technische Qualifikation ankommt.

Für den nachhaltigen Erfolg ist auch die Fähigkeit ausschlaggebend, seine Sache zu verkaufen, Gesprächspartner zu überzeugen, auf Widerstände konstruktiv zu reagieren und Konflikte nachhaltig zu lösen. Nicht umsonst werden diese Fähigkeiten auch als Schlüsselqualifikationen bezeichnet.
Nothing succeeds but success, nichts ist so erfolgreich wie der Erfolg – und manch einer weiß nicht einmal, warum dieser trotz hervorragender Ausbildung und bester Zeugnisse ausbleibt.

Seminarinhalte:
Es werden keine Patentrezepte angeboten. Ziel ist es hingegen, das Bewusstsein für die Wirkung kommunikativer Vorgänge im Austausch mit dem Umfeld zu schärfen und dadurch Verhaltensänderungen zu bewirken. Das bewusste Wahrnehmen kommunikativer Rahmenbedingungen und Trainieren entsprechender Fähigkeiten trägt dazu bei, Kardinalfehler zu vermeiden und überzeugend aufzutreten.

Lernziele der Veranstaltung:
  • Gehirnphysiologische Grundlagen
    Erkenntnisse der neueren Gehirnforschung in Bezug auf Wahrnehmungs- und Kommunikationsthemen, Selektive Wahrnehmung, die Rolle von Emotionen, Entscheidungsfindung, Intuition
  • Verbale und non-verbale Kommunikation
    Zwischen den Zeilen lesen lernen (4-Ohren-Modell), Kommunikationstechniken (Paraphrasieren, aktives Zuhören), Rapport herstellen (Kommunikationskanäle, „Pacing / Leading“), (in)kongruente Kommunikation, Körpersprache
  • Präsentieren vor kleinen und großen Gruppen
    Wie gewinne ich die Zuhörer für mich und meine Sache, Umgang mit Stress, Problemen und Konflikten, der Kontakt mit dem Zuhörer
  • Auswirkungen der Corona-Regeln auf die Kommunikation und Tipps zum optimalen Verhalten am Bildschirm

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